除了财务门增了相关的审计工作，就是“神秘巡察员”的法。

        怎么说呢？

        “另外，我也要告诉大家，以后公司的巡察工作，会采用明暗两种方式。有的巡察员不会亮明份，而是会以普通顾客的样现。所以你们千万不要以为‘不打馋的，不打懒的，只打不长的’。如果你们还心存侥幸，在服务质量上偷奸耍，请一定不要让我们的巡查员看到，否则奖金就没了。盼你们好自为之。”

        这个雷厉风行，更是立竿见影。

        迎宾的人，不他是在门还是在柜台，有没有用光与你接，有没有面带微笑。

        一经实行，就让所有专营店尝到了厉害，就连宁卫民手的杨柳金都中招了。

        这才叫黑白分明，坦白从宽，抗拒从严呢。

        其实真正发挥了有效监作用的，让专营店的经营拨乱反正，走上正常轨的。

        原本有些人承认了错误是有后悔的，不免羡慕那些靠着心里素质好，嘴够，成功躲过这一劫的主儿。

        此外，公司还因此又抓住了

据说话，让我看到。你们就一定会受到重用。”

        还有一条，顾客买完东西后，压不提开发票的事儿，店员有没有主动提及、征询。

        然而宁卫民的这些力求公平的对策，堪称杀人诛心的话语一。

        见惯了说官话和套话的人，当面一套背后一套的人。

        有的规定，有的改变，确实是够狠的，也够阴损的。

        宁卫民提前给他们简单培训一，就安排一个时间，让他们到指定的专营店里逛，诚心让他们挑错。

        唯一惶惶不可终日的，只有那些隐瞒了自己错误的人。

        既实施惩罚，又有包容，还有平衡和补偿。

        最好能变成长燃不灭的奥运圣火，可千万千万，别只是“三把火”啊……

        这就让所有人心里有了一杆秤，知怎么才能向前迈步了。

        大家唯一还有担心的，是宁卫民的“三把火”能烧到什么时候？

        最后，更为关键的是，宁卫民还给了所有人以上的希望和努力的目标。

        刚刚升任店长的她，就因为当着客人的面喝了，照样没有例外，丢了一个月的奖金。

        没犯错的正经人兴了，犯了错坦白的老实人也不觉得亏了。

        这种讲究理法的行事风格给了大家光明磊落的觉。

        他随后推的，新的绩效考制度和服务程与标准，因为是临时上，时间太紧。

        就像乔万林和他的老婆，天坛园长的儿和儿媳妇，杜阳的哥哥和，就成了第一批外聘“巡察员”。

        宁卫民给他们每个人都发了一张表格，请他们为店员打分。

        而且不是那种看得见吃不着的胡萝卜，是以制度和业绩为标准，落在实的。

        如果检查不及格，店员的奖金就了。

        “对你们来说，其实只有两条路可走，一是赶紧辞职走人，还得祈祷千万别有人举报你们。二是自己坦白，退赔私吞财，赶紧接受惩罚。如果有谁现在后悔了，想要个诚实的人。十天之来找我谈，我还可以既往不咎。这是给你们最后的机会，你们自己考虑清楚。”

        而对于这些巡察员，不但巡察当天来往的租车费，买衣服的钱，统统由公司负担，还能每人得到三十块的现金报酬和三十元的餐饮消费券。

        宁卫民的务实和讲理，反而容易让人心生踏实的觉，心生信赖。

        但就是让人服气。

        因为首先宁卫民把丑话说到了前。

        虽然有不少地方比过去得到了改，但还不算是非常完善，仍有不少地方有待商榷。

        “最后，有关职工购买本公司服装七折优惠，这个福利将要取消的传言，我也要个正式的说明。这是真的，目的为了防止再有人冒充客人退货套取现金。但公司并不想让大家吃亏，所以决定今后每个月会发放给大家每人五十元的餐饮消费券，作为这项福利的替换。这些消费券，在克西姆、尼姆斯和坛饭庄这些公司旗的餐厅，均可消费，而且不记名。大家可以自用，也可以馈赠亲友。”

        其次，什么事儿都是不患多寡而患不均啊！

        宁卫民的办法，是发动熟人和他们的家属，并且给予一定回报。

        咱们实话实说，宁卫民也不是超人。

        比如说有这么一条，就是当顾客店的时候。

        “不过与此同时，我也要警告那些自以为聪明，暂时逃过了惩的人。你们不要以为这事儿到此为止。你们又能留私吞的钱，还能保住工作和清白。我不会让你们去肚里暗笑这些认错的人傻。这件事我还会继续追查去。到时候查谁来，就不是这样宽大的理方式了。公司一定会追究法律责任。因为质不一样了。”