往往因为人生地不熟，旅客到了目的地，也很难找到条件合适的旅馆。

记或是记错了房号，不好就得“事故”。

        001号是国航品公司。

        也难免会引发吱哇乱叫的慌乱和连声致歉的尴尬。

        以至于频频发生睡梦中被客人被服务员吵醒，开门来反而要给两个服务员劝架说合的况。

        米晓冉带着宁卫民给顾客办住手续。

        虽然各门职工常常要花费时间，参与各种大会小会，组织学习，听领导讲话。

        得每个楼层的走廊都黯然无光，凄凉冷清。

        服务员非将所有的用都请了一遍，连电视、电灯都得打开看看，才会允许客人离去。

        当然，在政治挂帅的年代，因为各种政治需求和制度变更所带来的地旅客增长现象，显然现得更早，增长幅度也更为迅猛。

        不但任其长期存在着，反而乐于当成笑料闲谈。

        这样由领导拍板、集思广益、闭门造车来的级旅馆，很难打破当时固有思维模式，注重的只是件设施而已。

        服务员非得拖拖拉拉多耗你十分钟才算完。

        几乎就没有人知真正的标准，应该是个什么样。

        房、卫、浴是彻底分离的，生活上极不方便。

        可实际上，“优质服务”的号从没落到实，都停留在了上。

        002号和003号就是建国饭店和长城饭店。

        因此对于一路鞍劳顿的大多数旅客来说。

        守着京城火车站，占有地利之便的重文区，就开始大力促区里旅馆行业发展，以此满足到京旅客的需要。

        而这一年，京城只有七间涉外饭店，达到接待标准的只有一千个床位。

        充其量是个大的招待所罢

        尤其京城作为我国的政治文化中心，所要接待的旅客数目，肯定稳居全国之首。

        任你火急火燎想去赶火车，或是有什么重要的事儿待办，也得老老实实等着。

        因此尽重文门旅馆拥有沙发、床、电扇、电视、电梯，已经达到这个年代人所共识的“现代化”标准了。

        不但火车票难买，列车超员严重。

        只可惜当时太缺乏对外世界的了解。

        甚至连这里夸耀的件，在设计上也有问题。

        所以自七十年代起，远比国家层意识到需要兴办达到国际标准的豪华饭店更早。

        关键还是在于这个年代，门在外的人太难了。

        这超过了前二十年我国接待外国游客数的总和。

        客人还千万不能，一促更显得你心里有鬼。

        有时候赶上“外地旅客接待”太忙，本没法及时介绍旅馆。

        当然，话说回来，这不怪别的，全是当年行条件有限所决定的。

        公共厕所被设计在楼的尽，沐浴则在另一。

        一到晚上九，就默认为就寝准备时间。

        1979年，外宾数量更激增到了四百二十多万。

        正是因此，国家层才会在1979年火速引了外资的三个试项目来救急。

        餐厅打烊，锅炉房停止供应灌壶的。

        任你什么份，恐怕也得先安排你去睡一天大通铺再说。

        能不耽误工夫，不多走冤枉路，就找到这么舒服的地方休息，就已经欣喜无限，谢苍天了。

        但在宁卫民的里，却仍旧难掩其经营策略落后，毫无理经验可言的通病。

        说是套齐全的单间客房，却本没有规划独立的洗手间。

        更有甚之，许多职工连吵架都肆无忌惮，本不在乎影响到客人的休息。

        本无需殷勤，也没有微笑服务的必要。

        还会由职工去一一关闭不必要的灯光。

        再比如，重文门旅馆还会以大多数国人睡眠习惯来行规范所有客人起居。

        重文门旅馆就是由区政府资兴建，为宾旅客提供标准接待条件的宾馆项目。

        像拿前台的接待工作来说。

        虽然不至于像电影《虎脱险》里的桥段那么夸张。

        自打开张营业以来，就宾客盈门，住率一直保持着八成以上。

        可这样的问题，就没有人愿意关注或是改变的，连提都没人提过。

        应该说，这个旅馆开办得相当成功。

        至于服务态度，就更是说一套一套了。

        如果真有谁还敢挑剔？1978年，我国的境游客数量达到了一百八十多万。